Heeft u een vraag?

HELP/FAQ

(Alle vragen sluiten)

  • Wat is ZoekertjesNet.be?
  • ZoekertjesNet.be is een zeer gebruiksvriendelijke handelsplaats voor alles en iedereen.
    Iedereen kan en mag tweedehands of nieuwe zoekertjes / aanbiedingen op onze website plaatsen. Bovendien is het gebruik ervan zeer eenvoudig en VOLLEDIG GRATIS!
  • Hoe neem ik contact op met ZoekertjesNet.be?
  • ZoekertjesNet.be contacteren kan op twee manieren:

    1. Via ons emailadres info@zoekertjesnet.be
    2. Via ons online contact formulier.
  • Wat doet ZoekertjesNet.be met mijn gegevens?
  • Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend op onze website en wij zullen uw gegevens nooit verkopen aan 3de partijen of gebruiken voor andere doeleinden.
    Uw gegevens zijn bij ZoekertjesNet.be zeer veilig!
  • Is ZoekertjesNet.be verantwoordelijk voor de geplaatste zoekertjes?
  • Neen, ZoekertjesNet.be kan niet aansprakelijk gesteld worden voor geplaatste zoekertjes, transacties of contacten die daar uit voortvloeien.
  • Hoe plaats ik een zoekertje op ZoekertjesNet.be?
  • Zeer eenvoudig!
    Een zoekertje plaatsen is zo eenvoudig mogelijk gemaakt.

    Stap 1. U klik bovenaan op "Zoekertje plaatsen".
    Stap 2. Vervolgens vult u de gevraagde gegevens in.
    Stap 3. Daarna klikt u op de knop "Zoekertje plaatsen".

    Uw zoekertje is geplaatst, het is echt zo eenvoudig!
  • Zijn er kosten verbonden aan het plaatsen van mijn zoekertje?
  • Neen, er zijn geen kosten verbonden aan het plaatsen van uw zoekertje. Alle bewerkingen die u op onze site kan uitvoeren zijn eveneens volledig gratis.

    Wij vinden namelijk dat een zoekertjessite volledig gratis moet blijven!
  • Wanneer verschijnt mijn zoekertje op ZoekertjesNet.be?
  • Bij ZoekertjesNet.be treden er geen vertragingen op tussen het moment dat u uw zoekertje plaatst en het moment dat het zoekertje daadwerkelijk zichtbaar is op onze website.

    Uw zoekertje zal dus onmidellijk zichtbaar zijn nadat u op de knop "zoekertje plaatsen" klikt.
  • Hoe plaats ik foto's bij mijn zoekertje?
  • Bij het plaatsen of bewerken van een zoekertje kan u onderaan het formulier foto's toevoegen. Onderaan staat "Foto's:" geschreven met daaronder de mogelijkheid om foto's toe te voegen. U kan, stap voor stap, tot 10 foto's toevoegen.
  • Is er een limiet in aantal zoekertjes dat ik mag plaatsen?
  • Neen. U kan onbeperkt zoekertjes plaatsen en dit blijft uiteraard ook gratis!
  • Hoe werkt de zoekfunctie van ZoekertjesNet.be?
  • Er zijn verschillende zoekfuncties op ZoekertjesNet.be.

    1. Bovenaan iedere pagina is er een "snel zoeken" functie. Hier kan u een of meerdere trefwoorden opgeven. Deze functie doorzoekt steeds alle zoekertjes die op ZoekertjesNet.be staan.
    2. Via de link "Uitgebreid zoeken". Hier kan u uw zoekopdracht uitgebreid verfijnen op provincie, postcode, rubriek, trefwoorden, prijs e.d.m...
    3. Bij ieder zoekresultaat, net boven de resultaten, kan u verder verfijnen op postcode, rubriek, trefwoorden, prijs e.d.m...
  • Hoe reageer ik op een zoekertje?
  • Reageren op een zoekertje kan u doen op de pagina waar het zoekertje staat. U kan onderaan bij "Contacteer de verkoper" reageren.

    Indien u nog nooit eerder gebruik heeft gemaakt van ZoekertjesNet.be, dan moet u zich eerst registreren om op een zoekertje te kunnen reageren.
  • Hoe breng ik een bod uit op zoekertje?
  • Bieden op een zoekertje kan u doen op de pagina waar het zoekertje staat, op voorwaarde dat de verkoper bieden heeft toegestaan. U kan onderaan bij "Plaats een bod" uw bod uitbrengen.

    Indien u nog nooit eerder gebruik heeft gemaakt van ZoekertjesNet.be, dan moet u zich eerst registreren om een bod te kunnen plaatsen.

    Uiteraard is het niet mogelijk om een bod te plaatsen op uw eigen zoekertjes.
  • Is een bod bindend?
  • Een bod is niet bindend maar het herhaaldelijk uitbrengen van valse biedingen kan resulteren in een permanente verbanning van ZoekertjesNet.be
  • Kan ik mijn bod intrekken? Hoe?
  • Ja, u kan uw bod op elk moment weer intrekken.
    Bij ieder bod dat u heeft uitgebracht kan u steeds, naast uw bod, op het vuilbakje klikken.
    Door hierop te klikken verwijderd u uw bod onmiddellijk.
  • Hoe weet ik of iemand op mijn zoekertje heeft geboden?
  • Als er op uw zoekertje een bod wordt uitgebracht dan ontvangt u hiervan steeds een email.
    U kan uiteraard ook gaan kijken bij het zoekertje zelf, de geplaatste biedingen zijn daar ook zichtbaar.
  • Hoe kan ik zien hoe dikwijls mijn zoekertje werd bekeken?
  • Dit kan op twee manieren:

    1. Als u klikt op "Mijn zoekertjesNet", dan krijgt u een overzicht van al uw zoekertjes. In die lijst staat ook vermeld hoe vaak uw zoekertje werd bekeken.
    2. Op de pagina waar het zoekertje zichtbaar is, staat ook vermeld hoe vaak het zoekertje werd bekeken.
  • Hoe neem ik contact op met een bieder?
  • Als er op uw zoekertje een bod wordt uitgebracht dan ontvangt u hiervan steeds een email. Deze email kan u gewoon beantwoorden om de bieder te contacteren.
  • Kan het bieden op een zoekertje worden uitgezet?
  • Ja, uiteraard kan dit.
    Bij het plaatsen of bewerken van uw zoekertje kan u de optie 'Bieden op dit zoekertje toestaan' aan- of uitvinken. Als u geen biedingen wil toestaan vinkt u deze optie uit.
  • Hoe verwijder, deactiveer, bewerk of bekijk ik mijn zoekertjes?
  • Via "Mijn ZoekertjesNet" kan u al uw zoekertjes opvragen.
    Om uw zoekertje te bekijken dient u het enkel maar aan te klikken.
    Om uw zoekertje te verwijderen, deactiveren of bewerken kan u de gewenste actie aanklikken in de laatste kolom (rechts).
  • Hoe lang blijven mijn zoekertjes staan op ZoekertjesNet.be?
  • Uw zoekertjes blijven 3 maanden op ZoekertjesNet.be staan. Daarna ontvangt u een email met daarin een overzicht van alle zoekertjes die 3 maanden geplaatst zijn en de vraag of deze omhoog geplaatst of verwijderd moeten worden. Daarna heeft u nog 1 maand de tijd om uw zoekertjes bij te werken. Uw zoekertjes omhoog plaatsen of verwijderen kan u dan in een enkele eenvoudige stap doen. U hoeft dus niet 1-voor-1 elk zoekertje bij te werken.

    Indien u niets doet worden de zoekertjes na 4 maand automatisch verwijderd.

    LET OP: deactiveren is niet verwijderen. Gedeactiveerde zoekertjes kan u steeds opnieuw activeren via "Mijn zoekertjesNet"
  • Hoe lees ik de reacties op mijn zoekertje?
  • Zodra er een reactie op uw zoekertje geplaatst wordt, ontvangt u hiervan een email.
    U leest deze reacties dus in uw email. U kan de emails rechtstreeks beantwoorden.
  • Hoe registreer ik op ZoekertjesNet.be?
  • Indien u zich wil registreren om een zoekertje te plaatsen, dan klikt u gewoon op "Zoekertje plaatsen" en vult u het formulier in. De registratie is verwerkt in dit formulier.

    Indien u zich wil registreren om een reactie of bod uit te brengen, dan kan u het vereenvoudige registratieformulier gebruiken.
  • Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
  • U kan uw wachtwoord opvragen via de link bovenaan: Wachtwoord vergeten?
  • Hoe wijzig ik mijn persoonlijke gegevens?
  • Uw persoonlijke gegevens (ofwel profiel) kan u wijzigen via "Mijn ZoekertjesNet".
    Klik daarna op "Mijn Profiel". Op deze pagina kan u de gewenste wijzigingen doorvoeren.
  • Wat is activeren en deactiveren van een zoekertje?
  • Uw zoekertje kan actief of inactief zijn.
    Een zoekertje dat actief is zal worden weergegeven op de website en bij zoekresultaten e.d.m. terwijl een inactief zoekertje nergens meer zichtbaar is.
    Wanneer u uw zoekertje deactiveert kan u het, tot 3 maand later, weer steeds opnieuw activeren.
  • Hoe plaats ik mijn zoekertjes gratis omhoog?
  • Dit doet u door naar "Mijn ZoekertjesNet" te gaan en vervolgens bij het zoekertje op "Bewerken" te klikken. U kan dan al dan niet wijzigingen aanbrengen en het zoekertje opnieuw opslaan. Bij deze actie wordt uw zoekertje gratis omhoog geplaatst!
  • U heeft een andere vraag?
  • Indien uw vraag hierboven niet beantwoord werd, dan kan u ons steeds contacteren via ons contactformulier